Doei huistelefoon van Rostelecom werkt stabiel en zonder storingen, we denken er niet aan om het technische ondersteuningsnummer in ons telefoonboek op te schrijven. Maar alles verandert als we plotseling afgesneden zijn van de buitenwereld en geen enkele wereld meer kunnen vormen telefoontje. De huistelefoon van Rostelecom werkt niet, waar te bellen - dit zijn de vragen waar gebruikers zich zorgen over maken. Laten we eens kijken wat u moet doen als uw telefoon thuis kapot is.

Bel als uw huistelefoon het niet doet

8-800-707-12-12

Veelvoorkomende oorzaken van telefoonstoringen

Als u een oude bekabelde telefoonlijn heeft, zorg er dan voor dat u de draad niet breekt wanneer u het kastje of het nachtkastje verplaatst. Controleer zorgvuldig de integriteit van de telefoonkabel nadat deze het appartement is binnengekomen. Indien nodig kunt u zelf het draaien doen, waarna u de functionaliteit van uw huistelefoon opnieuw moet controleren. Als het werkt, hoeft u Rostelecom niet te bellen. Om de kabel tegen breuken te beschermen, plaatst u deze in een kabelgoot (plastic doos).

Voordat u Rostelecom belt over een niet werkende huistelefoon, dient u de telefoon zelf te controleren. Als u een draadloze telefoon hebt geïnstalleerd, doet u het volgende:

• Zorg ervoor dat het basisstation is aangesloten op een telefoonlijn;
• Zorg ervoor dat de basis stroom krijgt;
• Controleer de functionaliteit van de batterijen in de draadloze handset.

Als alles in orde is, ligt het probleem in de lijn zelf. Het is ook een goed idee om een ​​ander telefoontoestel op de lijn aan te sluiten en het opnieuw te controleren. Tegenwoordig is een huistelefoon van Rostelecom verbonden via een speciale spraakgateway in combinatie met een router. Dat wil zeggen, gebruikelijk fysieke lijn Er is geen verbinding van het appartement naar de telefooncentrale - de communicatie komt tot stand via het kanaal waarmee internet is verbonden. Probeer daarom, voordat u Rostelecom belt over een niet-werkende thuistelefoon, de router opnieuw op te starten.

Houd er rekening mee dat de toegang tot communicatiediensten kan worden beëindigd als er geen toegang is contant geld op uw persoonlijke account - het is goed mogelijk dat u het abonnementsgeld niet heeft betaald thuis internetten van Rostelecom.

Contactpersonen voor technische ondersteuning

Reparaties aan huistelefoons van Rostelecom worden uitgevoerd door medewerkers van de operator. Om een ​​verzoek in te dienen om een ​​eventuele storing te verhelpen, moet u het ondersteuningsnummer 8-800-707-12-12 bellen. Zorg ervoor dat u dit nummer in uw telefoonboek noteert, zodat u het in de toekomst niet vergeet. Wanneer u de technische ondersteuning belt, leg dan aan de operator uit dat uw huistelefoon niet werkt (geef het nummer en de gegevens van de abonnee op om een ​​verzoek in te dienen).

Hierna zullen specialisten controleren:

• Bedienbaarheid van telefooncentraleapparatuur;
• Integriteit van telefoonlijn en lijnapparatuur;
• Onderhoudsgemak van abonneeapparatuur.

Indien nodig herstellen zij de telefoonlijn of digitale communicatielijn en testen zij uw telefoontoestel. merk dat op al deze werkzaamheden worden kosteloos door de exploitant uitgevoerd, zonder enige aanvullende betaling. Als het het telefoontoestel is dat kapot is, hoeft u Rostelecom niet te bellen, maar vervangt u het zelf. Om dit te doen, moet je er een kopen in de winkel die geschikt is qua kenmerken en functionaliteit telefoon, breng hem naar huis en sluit hem aan op het telefoonnetwerk of op een spraakgateway - dit alles is eenvoudig te doen zonder de hulp van de technische servicespecialisten van Rostelecom. Vergeet niet te bellen contactnummer alleen nodig als de huistelefoon door schuld van de aanbieder niet werkt.

De klantenservice voor telecomoperatoren houdt verband met het ter beschikking stellen van apparatuur, aansluiting op een complex technisch netwerk en verder technisch onderhoud. Geen enkele consument van dergelijke diensten, inclusief gebruikers van stadscommunicatie, is verzekerd tegen de mogelijkheid van een softwarestoring of het falen van een van de systeemcomponenten. In dit materiaal zullen we de vraag bekijken: "Rostelecom-telefoon werkt niet, waar te bellen?", We zullen de waarschijnlijke oorzaken van de storing identificeren en manieren om contact op te nemen met technische ondersteuning in 2019.

Uw huistelefoon is kapot: wat te doen?

De grootste telecommunicatie-exploitant in Rusland, Rostelecom, levert zijn diensten op het gebied van toegang tot breedbandinternetverbindingen, televisie-uitzendingen, mobiele en thuiscommunicatie. Het gebruik van vaste telefoondiensten verliest zijn relevantie niet, wat het noodzakelijk maakt de dienst te ontwikkelen technische ondersteuning in dit gebied. Om de vraag te beantwoorden: "De vaste telefoon van Rostelecom werkt niet, waar moet ik bellen?" Laten we eerst de meest voorkomende fouten identificeren:

• defect aan telefoonapparatuur, waarvoor extra aandacht door een specialist vereist is;
• er wordt een nieuw internetkanaal aangelegd, dat de vervanging van apparatuur vergemakkelijkt en tijdelijke storingen in de werking van vaste communicatie kan veroorzaken;
• de telefoonlijn is beschadigd, waardoor problemen ontstaan ​​met de stadscommunicatie voor het hele gebied;
• Voor communicatiediensten wordt niet betaald, waardoor er niet kan worden gebeld.

Elk van deze kwesties vereist aanvullende aandacht, en dat is waar dit materiaal aan zal worden gewijd.

Uitsplitsing van telefoonapparatuur: waar te bellen

Bij het oplossen van het probleem "Rostelecom-thuistelefoon werkt niet, waar moet ik bellen?", Is een van de meest voorkomende oorzaken van storingen een defect aan de apparatuur. Telefoonapparatuur wordt gratis verstrekt bij het afsluiten van een serviceovereenkomst en is voorzien van een garantiekaart. In dit geval is een telefoontje naar de ondersteuningsdienst van Rostelecom noodzakelijk zodat het bedrijf een specialist naar uw huis kan sturen om een ​​diagnose van de apparatuur te stellen.

Het supportnummer is afhankelijk van de regio waar je woont, maar het bedrijf introduceert actief een algemeen telefoonnummer 8-800-100-0800 , zodat u verbinding kunt maken met een spraaknummer.

Door aan de voorwaarden te voldoen, kunt u verbinding maken met een operator die u doorverbindt met een gekwalificeerde adviseur van de betreffende afdeling.

Indien een specialist vaststelt dat de storing verband houdt met een garantiegeval, wordt de apparatuur geheel kosteloos vervangen. IN anders u zult een deel van de kosten moeten betalen, in overeenstemming met de officiële overeenkomst.

Waarom uw huistelefoon niet werkt: waar u kunt bellen

Als de storing geen verband houdt met de apparatuur, kunt u ook contact opnemen met de ondersteuning om de omstandigheden op te helderen. Door te bellen naar 8-800-100-0800 zal een medewerker u informeren over lopende reparatiewerkzaamheden, vervanging van apparatuur en het leggen van lijnen. Nadat het probleem is gemeld, zal de ondersteuning proberen het zo snel mogelijk op te lossen. Dergelijke storingen zijn niet afhankelijk van de abonnee.

Zorg ervoor dat u het saldo in uw persoonlijke account controleert, alsof het saldo negatief is, de communicatiediensten zijn geblokkeerd. U kunt het saldo van het geld bekijken op de hoofdwebsite van Rostelecom in de daarvoor bestemde sectie of uw persoonlijke gebruikersaccount gebruiken. Om dergelijke informatie te zoeken, voert u eenvoudig uw rekeningnummer in, waarna alle benodigde gegevens over het huidige tariefplan en saldo worden weergegeven.

In het gebruikerspaneel kunt u meer te weten komen over actieve diensten, het tariefplan wijzigen en extra functies activeren. Voltooi het autorisatieproces en open het actieve servicesmenu. De intuïtieve interface zal geen problemen veroorzaken bij het werken met het systeem.

Informatie over de vraag "Waarom werkt de vaste telefoon van Rostelecom niet, waar moet ik bellen?" te vinden in het overeenkomstige technische gedeelte op de officiële website. Dankzij de handige zoekfunctie kunt u snel het probleem vinden en manieren vinden om het zelf op te lossen.

Als u de operator niet kunt bellen, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsdienst via een speciale pagina op de Rostelecom-website, waar u het volgende moet aangeven:

• contactgegevens;
• serviceregio;
• type verbonden dienst;
• contractnummer;
• een korte beschrijving en beschrijving van het probleem, op basis waarvan ondersteuningsspecialisten een gedetailleerd antwoord zullen geven;
• als extra optie wordt voorgesteld een foto of screenshot van de storing bij te voegen;
• nummer voor feedback.

Het bedrijf breidt actief zijn ondersteuningsdiensten uit en voegt geleidelijk nieuwe mogelijkheden toe om veelvoorkomende problemen op te lossen. Volg Rostelecom-updates door u per e-mail te abonneren op de officiële nieuwsbrief.

Defecte huistelefoon - echt probleem. Niet altijd mobiele communicatie vervangt de stationaire. Bellen via een vaste lijn is handiger en goedkoper. Rostelecom is een van de beste vastelijnoperatoren van het land. Maar van tijd tot tijd zijn er problemen op het netwerk. Waar kunt u bellen als uw Rostelecom-thuistelefoon niet werkt?

U kunt een risico nemen en de verbinding zelf herstellen, maar eerst moet u de oorzaak van de storing begrijpen. De meest voorkomende redenen waarom een ​​vaste telefoon van Rostelecom niet werkt:

• Onbetaalde rekeningen. De eenvoudigste en meest voorkomende reden voor een niet werkende telefoon is een telefoonschuld. Hierdoor kan de telefoniste de telefoon uitschakelen. Wanneer wordt de telefoon afgesloten wegens niet-betaling? Wanneer u probeert te bellen, verschijnt er een bericht over de schuld en het te betalen bedrag;
• Het apparaat is kapot. Om erachter te komen of de telefoon werkt of niet, koppelt u deze los van de telefoonkabel en sluit u een nieuwe telefoon aan. Als het goed werkt, ligt het probleem niet bij de telecomaanbieder, maar bij de telefoon en moet deze ter reparatie worden aangeboden;
• Defecte bedrading. Inspecteer de draden die naar de telefoon gaan, speciale aandacht geef de onderdelen aan elkaar gelijmd met plakband. De draden zijn waarschijnlijk in de loop van de tijd dunner geworden of gebroken. De reden voor de breuk is dat huisdieren of zwaar meubilair per ongeluk op de draad zijn geplaatst;
• Gebroken transmissielijn. Het is gemakkelijk te begrijpen als er onderbrekingen in de lijn zijn. Bel uw huisnummer. Zijn de pieptonen frequent en kort? Dit betekent dat er een probleem is op de lijn. Wilt u weten wanneer de verbinding weer beschikbaar is, bel dan met Rostelecom. Operators zullen u vertellen wanneer ze op zijn renovatie werkzaamheden aan de lijn. Als uw huistelefoon het niet doet en de telecomoperator is in fout, dan betaalt Rostelecom de kosten van de herstelwerkzaamheden. Na voltooiing is Rostelecom verplicht de opdrachtgever die de storingsaanvraag heeft ingediend hiervan op de hoogte te stellen. En controleer de kwaliteit van de communicatie aan de lijn.

Hoe u een kapotte vaste telefoon kunt melden en waar u kunt bellen

Waar kunt u bellen als uw Rostelecom-thuistelefoon niet werkt? Als u verbindingsproblemen ondervindt, bel dan het ondersteuningsteam van uw operator. Het gesprek is gratis en de dienst werkt zonder onderbreking. Neem contact op met operators via:

• vaste telefoon;
• Internetportaal;
• mobiele telefoon.

Het klantenondersteuningsnummer van Rostelecom staat in de overeenkomst tussen de abonnee en het telecombedrijf, het betalingsbewijs voor diensten en op de officiële website van Rostelecom. Kunt u de klantenservice niet telefonisch bereiken?

Hoe u een verzoek voor reparatie van uw thuistelefoon indient op de website

Klik op de website op de stad en ga naar het contactgedeelte en de subsectie feedback. Er is een aanvraagformulier, vul het in en geef aan dat de vaste telefoon van Rostelecom niet werkt, en contactgegevens. Klik vervolgens op verzenden. Na enige tijd wordt uw aanvraag in behandeling genomen en neemt de telefoniste contact met u op via de vaste nummers die in de aanvraag zijn vermeld. mobiele telefoon.

Als Rostelecom niet belt en de vaste telefoon niet werkt en u het probleem niet zelf kunt oplossen, moet u de klantenondersteuning opnieuw bellen en hen aan het probleem herinneren. Nadat hij contact heeft opgenomen met de telefoniste, is hij verplicht instructies te geven om de werking van de telefoon te herstellen.

Telefonisch consult heeft niet geholpen? Bel een specialist bij u thuis. Een medewerker van Rostelecom is verplicht een verzoek te accepteren om een ​​technicus te bellen en hem het tijdstip van aankomst door te geven. Als de technicus ontdekt dat het probleem de schuld van de eigenaar is, wordt de oproep betaald tegen het geaccepteerde tarief. Als de storing de schuld is van Rostelecom, is het geregistreerde bericht een garantie voor herberekening van de betaling voor telefoondiensten en gratis werk van de technicus.

Conclusie

Wanneer een huistelefoon van Rostelecom door toedoen van de eigenaar niet werkt, betaalt hij de reparatie uit eigen zak. Als uw huistelefoon niet werkt, zijn de ondersteuningsoperators van Rostelecom, na een aanvraag om de communicatie te herstellen, verplicht om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Als uw verzoek werd genegeerd of gedwongen werd om voor de service te betalen, hoewel de vaste telefoon niet werkte vanwege de schuld van Rostelecom, kunt u bellen of een schriftelijke klacht indienen bij de afdeling consumentenrechtenbescherming van Rospotrebnadzor.

Rostelecom is een groot bedrijf dat mobiele en vaste communicatiediensten levert met een breed scala aan activiteiten: telefonie, televisie en internet. Dergelijke communicatie heeft goede kwaliteit, maar vanwege het grote aantal gebruikers kunnen er problemen optreden. Als de Rostelecom-telefoon niet werkt, is het eerste dat in je opkomt waar je moet bellen en met wie je contact moet opnemen. Maar eerst moet je proberen zelf de huidige situatie te achterhalen.

In welke gevallen kunt u zelf een storing vaststellen?

Voordat u een bedrijfstechnicus belt, moet u op de volgende punten letten:

1. De functionaliteit van de telefoon. U kunt controleren of uw vaste telefoon defect is door andere apparatuur op het netwerk aan te sluiten. Als het probleem echt bij het apparaat ligt en de andere werkende telefoon in orde is, neem dan contact op met het servicecentrum of de plaats waar het product is gekocht. De Rostelecom-service heeft niets met dit probleem te maken.
2. Integriteit van de kabel in het appartement. De draad moet met flitsen worden geïnspecteerd op sterke bochten en breuken. koperdraad. Het repareren van een telefoonlijn in een appartement kan onafhankelijk worden gedaan door de draad te strippen, de contacten aan te sluiten en het gebied te isoleren. Als het niet lukt om zelf een vaste telefoon te repareren, kunt u een reparatiebureau bellen.
3. Te late betaling. Of u openstaande abonnementsgelden heeft, kunt u controleren op persoonlijke rekening op de officiële website rt.ru of neem contact op met de operator op gratis lijn 8 800 1000 800 vanaf elke telefoon.

Als niet alle bovenstaande stappen de oorzaak van de storing in de vaste telefoon kunnen identificeren, gaat u verder met de volgende stap.

Hoe u contact kunt opnemen met de Rostelecom-service

Naast schulden, problemen met apparatuur en kabelbreuken zijn er nog veel meer redenen die de communicatie kunnen verpesten, bijvoorbeeld: problemen op een onderstation, kortsluiting, lijnbreuk buitenshuis, enz. In ieder geval kan Rostelecom uw telefoon repareren door het nodige advies op afstand en het is niet nodig om de technische dienst bij u thuis in te schakelen.

De Rostelecom-provider heeft 3 diensten om contact op te nemen met abonnees:

1. Reparatieservice voor thuistelefoons.
2. Mobiele ondersteuningsdienst.
3. Technische dienst voor internet- en televisieonderhoud.

Hoe dan ook, zelfs als de Rostelecom-thuistelefoon niet werkt, wordt de abonnee door via een mobiele telefoon contact op te nemen met de operator doorgestuurd naar de juiste dienst om de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen. Om eventuele contactgegevens (telefoonnummers en websiteadres) te vinden, kunt u gebruik maken van de overeenkomst die is gesloten bij het activeren van de diensten.

Hulpdiensten bellen

Bel aan enkel nummer 8 800 1000 800 is gratis en door over te schakelen naar de toonmodus is het mogelijk om onmiddellijk te horen noodzakelijke informatie of kom in contact met een specialist. Als uw huistelefoon het niet doet, kunt u een reparatieverzoek indienen door vanaf uw mobiele telefoon 150 te bellen. Wanneer u contact opneemt met de operator, moet u, na het verduidelijken van de noodzakelijke informatie (naam, adres, telefoonnummer en contractnummer), de essentie van het probleem beschrijven dat is ontstaan. Als de telefoniste de situatie niet op afstand kan oplossen, laat dan een verzoek achter, hij neemt binnen 24 uur contact met u op op het nummer dat u hebt achtergelaten en stuurt een telefoonreparatietechnicus van Rostelecom naar de oproep. De technicus moet het niet-werkende telefoonnummer bellen en verifiëren dat er inderdaad geen telefoondienst is.

Toepassing vanaf de site

Om te solliciteren moet je downloaden startpagina rt.ru, waar de regio Moskou standaard wordt ingesteld en als deze niet automatisch verandert, moet u uw locatie handmatig instellen om duidelijke en informatieve gegevens te verkrijgen. Vervolgens moet u in het hoofdmenu de tabbladen "Communicatiediensten" en "Voor uzelf" selecteren, waar u de interessante diensten kunt gebruiken.

In uw persoonlijke account kunt u eenvoudig de tijdige aanvulling van uw account beheren en betalingen uitvoeren via online betalingen. Dit is handig als het niet mogelijk is om te wachten tot een operator verbinding maakt, bestelt terugbellen of vul op het tabblad 'Stel een vraag' een verzoek in om een ​​specialist te bellen. Het wordt ook binnen 24 uur beoordeeld.

Let op.

1. Bij te late betaling van het abonnementsgeld wordt de telefoonlijn afgesloten en vervolgens worden de communicatiediensten opnieuw aangesloten, wat de betaling van een boete met zich meebrengt, die in het contract is gespecificeerd.
2. U dient contact op te nemen met de reparatieservice van Rostelecom, zelfs als de oorzaak van de storing zelf is verholpen en de aanvraag te laat is ingediend, zodat in de toekomst een herberekening voor ongebruikte services zal worden gemaakt.
3. Als u telefonisch contact wilt opnemen met de ondersteuning, kunt u bellen via andere operators.
4. Om contact op te nemen met de technische dienst, is het beter om een ​​mobiele telefoon te gebruiken voor mobiel verkeer bij het oplossen van het probleem.
5. Om de oorzaak weg te nemen, moet u telefonisch direct bij de bron van het probleem aanwezig zijn, zodat u tijdig op de verzoeken van de technicus kunt reageren.

Indien na contact met een deskundige blijkt dat de oorzaak van het probleem een ​​probleem op het onderstation of een leidingbreuk door overmacht blijkt te zijn, zult u zo lang moeten wachten als nodig is om het probleem te verhelpen, waarna een herberekening zal plaatsvinden. gemaakt voor diensten die niet worden geleverd.

Om deze situatie te voorkomen, dient u uw telefoonrekeningen uiterlijk 20 dagen na ontvangstdatum te betalen. Houd er rekening mee dat als de betaling na de 28e van de maand is gedaan, deze pas de volgende dag op uw rekening wordt bijgeschreven. Vergeet niet dat u voor uw telefoon kunt betalen voordat u een betalingsbewijs ontvangt, na de 7e dag van de maand bij elk Sberbank-filiaal. Om dit te doen, hoeft u alleen maar uw telefoonnummer op te geven.

Apparaatstoring

Als u een draadloze telefoon heeft, kan het ook zijn dat de handset kapot is en vervangen moet worden door een nieuwe. Hoe minder de handset buiten het basisstation “opgeladen” is, hoe minder stroom er nog over is.

De draden begrijpen

In het geval van een breuk kan deze storing volledig zelf worden verholpen: de draden moeten een beetje worden schoongemaakt en weer in paren worden gedraaid, en vervolgens worden vastgezet met elektrische tape. Je krijgt er geen elektrische schok van en bovendien hebben de telefoondraden geen polariteit, waardoor je niet bang hoeft te zijn dat je ze verkeerd aansluit.

Andere mogelijke fouten

Gekraak, geritsel, interferentie. Dit is een storing in de telefoonlijn. In dit geval is het ook de moeite waard om alle draden te controleren en als ze intact zijn, neem dan contact op met het telefoonbedrijf.

Het is moeilijk om te horen. Hoogstwaarschijnlijk ontstond het probleem in de dynamiek van het apparaat. Als de telefoon oud is, dan is de luidspreker aanwezig en soms is het voldoende om gewoon op de hoorn te kloppen. Als de telefoon modern is en het volume op "maximaal" staat, maar u nog steeds niets hoort, moet u contact opnemen met een technicus of het apparaat vervangen door een nieuw exemplaar.

De telefoon reageert niet op het indrukken van knoppen. Misschien zijn ze gewoon vies geworden. Probeer het deksel te verwijderen en het mechanisme zo voorzichtig mogelijk af te vegen met alcohol.

Bronnen:

• hoe werkt de telefoon

Voor velen telefoon- een onvervangbaar ding in huis. Een paar decennia geleden werd het het populairste communicatiemiddel tussen mensen en is het zelfs in onze tijd niet verloren gegaan. Er is een verbindingsprobleem telefoon en deze worden vooral geconfronteerd met degenen die net zijn verhuisd naar nieuwe appartementen of particuliere huizen. Laten we stap voor stap alle fijne kneepjes van het installeren van een huis bekijken telefoon A.

Je zult nodig hebben

• Paspoort van een staatsburger van de Russische Federatie, eigendomsdocument van een appartement of huis.

Instructies

Eerst contact opnemen telefoon station, waar specialisten de mogelijkheid van verbinding zullen controleren telefoon lijn rechtstreeks naar uw appartement of huis.

Bewoners van particuliere huizen kunnen wat verbindingsproblemen hebben, namelijk dat stationsmedewerkers zullen vragen om telegraafpalen te installeren. Dit kan gevolgen hebben voor bewoners wier huizen ver van anderen liggen.

Na goedkeuring van de installatie van de communicatielijn, moet u een aanvraag schrijven gericht aan de manager telefoon geen bedrijf. Bij het invullen en indienen hebben specialisten uw paspoort en documenten nodig die de eigendom bevestigen van het pand waarin het toekomstige apparaat zal worden geplaatst.

Na het papierwerk, verder telefoon De installatie van apparatuur en de selectie van cijfercijfers beginnen op het nieuwe station. Deze handelingen duren doorgaans een dag of twee, maar vanwege de wachtrij voor verbindingen kan het proces langer duren.

Daarnaast dient u het gewenste tariefplan te selecteren. U telefoon er zijn voldoende exploitanten groot aantal, het hangt allemaal af van de wensen van de klant. Maar er zijn drie belangrijke. Per seconde is handig voor degenen die weinig praten tijdens het gebruik; u betaalt alleen voor de tijd die u hebt gebruikt. Gecombineerd: hiermee kunt u tegen lage kosten uitgaande gesprekken voeren en zijn inkomende gesprekken gratis. Dit tarief heeft een laag abonnementsgeld. Een andere onbeperkt tarief handig voor wie veel praat, voor een vaste prijs kunt u onbeperkt bellen zonder tijdslimiet.

Bij het aanleveren van documenten spreekt de GTS specialist met u de datum en het tijdstip af waarop de specialist bij u langs kan komen. Daarna moet u op deze datum wachten en het communicatieapparaat zelf kopen.

Meestal maken installateurs verbinding telefoon in het appartement leggen ze de kabel alleen tot aan de deur, maar na afspraak doen ze dat direct op de juiste plek en sluiten ze zelfs zelf aan telefoon uiteindelijke apparaat.

Tegenwoordig zijn steeds meer abonnees geïnteresseerd in waarom er geld van hun telefoon wordt opgenomen. Dit kan om verschillende redenen gebeuren. U moet dit probleem zo snel mogelijk oplossen voordat uw score negatief wordt.

Weet je nog toen ze geld van je telefoon begonnen op te nemen. Misschien heeft u op deze dag een actie uitgevoerd die tot het probleem heeft geleid. Bedenk of je die dag vreemde sms-berichten hebt ontvangen waarin staat dat je altijd op de hoogte moet blijven laatste nieuws, controleer het weer, enz. Wellicht heeft u nietsvermoedend op de link in het bericht geklikt en heeft u zich daarmee aangemeld voor een frauduleuze nieuwsbrief.

Frauduleuze mailings zijn dus een van de belangrijkste redenen dat er geld van de telefoon wordt afgehaald. U kunt zich niet alleen abonneren op een ongewenste dienst door SPAM-berichten te lezen. Heel vaak raken gebruikers hun telefoon niet eens aan en dwalen ze gewoon rond op internet terwijl ze achter hun computer zitten. U kunt een schadelijk abonnement activeren door naar de website van de oplichters te gaan en daar uw telefoonnummer achter te laten. U krijgt bijvoorbeeld te horen dat u een prijs heeft gewonnen en er is een nummer nodig om deze te claimen. Of je bent op een of andere manier geblokkeerd sociaal netwerk en nu vragen ze je om een ​​code van je nummer te ontvangen en deze in een speciaal veld in te voeren om je profiel te ontgrendelen. Soms slagen oplichters erin om zelfs namens uw mobiele provider berichten te verzenden. Onthoud daarom één ding: om niet gekweld te worden door de vraag waarom geld van uw telefoon wordt opgenomen, laat uw nummer nooit achter op verdachte sites en abonneer u niet op diensten die twijfel doen rijzen.

Ontdek voor welke dienst u zich heeft aangemeld als u het niet meer weet. Het enige wat u hoeft te doen is naar de website van uw operator te gaan, u daar te registreren en in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Bestudeer de sectie statistieken en huidige abonnementen, ontdek welk bedrag en in welke volgorde de oplichters oplichters zijn. Als er een knop voor het deactiveren van een abonnement in de buurt is, klik er dan op, maar deze is niet altijd aanwezig.

Als u problemen ondervindt bij het deactiveren van uw abonnement, ga dan naar het dichtstbijzijnde kantoor van uw mobiele operator, vertel de medewerkers over uw probleem en zij zullen het abonnement handmatig beëindigen. Als er daadwerkelijk illegaal en zonder uw medeweten geld van uw telefoon is opgenomen, kunt u dit terugkrijgen door een speciaal aanvraagformulier in te vullen, dat verkrijgbaar is op kantoor. Binnen 2-3 weken wordt het verloren geld teruggestort op uw rekening.

Als u graag telefoneert, waarom zou u er dan niet geld mee verdienen? Er zijn verschillende mogelijkheden om vanuit huis geld te verdienen met je telefoon. En ontvang tegelijkertijd niet alleen wat ‘kopeken’ om de telefoon of zakkosten te betalen, maar geld als hoofd- of extra inkomen.

Je zult nodig hebben

• vaste of mobiele telefoon

Instructies

Deze manier van geld verdienen is het meest geschikt voor vrouwen met zwangerschapsverlof, moeders die voor kinderen zorgen, maar ook voor mensen die op zoek zijn naar werk met een flexibel schema thuis. Daarnaast is dit een goede mogelijkheid om geld te verdienen voor gepensioneerden en gehandicapten die moeilijk werk kunnen vinden.

Je kunt zowel thuis als mobiel geld verdienen. Het voordeel van een vaste telefoon is dat je behalve abonnementskosten geen andere kosten hoeft te betalen. Natuurlijk, als u geen langeafstandsgesprekken en mobiele telefoons voert. Voordelen van een gsm met onbeperkt tarief: - je bent niet gebonden aan je huis. U kunt zelfs gebeld worden of gebeld worden