Elimineer het blauwe scherm. Waarom verschijnt het blauwe scherm van de dood en wat kun je eraan doen?

Soms gebeuren er, vooral bij "goed versleten" computers en laptops, onbegrijpelijke incidenten: de computer vertraagt ​​plotseling een fractie van een seconde, en dan verschijnt er een onbegrijpelijk bericht op het beeldscherm, in witte letters op een blauwe achtergrond, met verschillende kronkels en, minder vaak, met krakozebrami. Hierna wordt de computer in de regel opnieuw opgestart. Soms start het helemaal niet op en krijg je keer op keer een onbegrijpelijk blauw scherm te zien. "Wat is er gebeurd?" - u denkt: "waarschijnlijk is de computer kapot gegaan en moet u een specialist bellen?" Het ergste is wanneer het blauwe scherm van de dood niet verschijnt als gevolg van een bepaalde actie of opdracht, maar op chaotische wijze, dat wil zeggen wanneer uw computer besluit te ‘stuiteren’. Dit artikel gaat over het Windows Blue Screen of Death en wat er in dit geval moet worden gedaan.

  1. Geef de foutcode aan (indien mogelijk);
  2. Geef kort de hardware en configuratie van uw computer aan, welk besturingssysteem, antivirus is erop geïnstalleerd en hun oorsprong?
  3. Beschrijf kort wat er is gedaan voordat de fout optrad (een nieuw apparaat, programma, game, andere acties geïnstalleerd)?
  4. Hoeveel jaar of maanden is uw computer?
  5. Als de laptop het model en de fabrikant van de laptop is?
  6. LEES EN VOLG ZE!

IN anders Een antwoord op uw vraag is niet gegarandeerd.

Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Voordat u op zoek gaat naar een oplossing voor uw probleem met het “Windows Blue Screen of Death”, en ook voordat u hier vragen stelt, moet u ervoor zorgen dat u een gelicentieerd exemplaar van Windows hebt geïnstalleerd, of een ongelicentieerd maar origineel exemplaar (een kopie van de originele media). In deze gevallen kunt u hier gratis gekwalificeerde hulp krijgen. Als u dit op uw computer hebt geïnstalleerd Windows montage gedownload van internet - het is niet raadzaam om hier vragen te stellen, omdat de auteurs van deze blog dergelijke "plots" aanvankelijk als onwerkbaar beschouwen.

Zoals de ervaring heeft geleerd, houden de meeste problemen met het optreden van het "Windows Blue Screen of Death" precies verband met het feit dat je te maken hebt met een assembly (zoals Chip, Zver, Game Edition en dergelijke). Probeer hier niet schaamteloos vragen te stellen over Windows-builds.

Het antwoord zal altijd hetzelfde zijn: vervang uw exemplaar van Windows door het originele exemplaar en kom dan terug. Maar we zijn er zeker van dat u met originele Windows hier niet hoeft te komen, aangezien u geen blauwe schermen zult ervaren. Minstens zo vaak als bij vergaderingen. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Dus wat is het Windows Blue Screen des Doods of de zogenaamde BSOD-fout(ook bekend als STOP-fout)? Het is tevergeefs dat iedereen de inmiddels gepensioneerde Bill Gates uitscheldt omdat hij zegt dat hij en zijn ‘luie’ programmeurs een krom besturingssysteem hebben geschreven, namelijk Windows, dat al lange tijd blauwe schermen met verschillende configuraties produceert. Als dat er niet was blauw scherm van de dood— er kunnen veel gegevens verloren gaan en computers beschadigd raken.

Het Windows-besturingssysteem werkt rechtstreeks samen met de hardware van uw computer, en als er iets misgaat: het zij zo fout in Windows zelf, of in de driver waarmee Windows uw computer aanstuurt, kan de hardware een verkeerde opdracht krijgen (bijvoorbeeld alle gegevens op de schijf wissen) en raakt deze beschadigd. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

BSOD- zo een defensieve reactie Windows, wanneer het systeem zich niet langer bewust is van zijn acties, en beslissende actie onderneemt om een ​​noodstop te maken, zeggen ze, om uw computer niet te verpesten. BSOD-fout- komt meestal voor wanneer de apparatuur in uw computer defect raakt of kapot gaat. Het is niet ongebruikelijk om te bellen STOP-fouten en bij het lanceren van ontoereikende programma's, virussen, stuurprogramma's van derden, valse antivirusprogramma's en andere "frauduleuze" apparatuur.

In dit artikel zal ik niet alleen algemene aanbevelingen beschrijven om de oorzaken en gevolgen weg te nemen Windows BSOD-fouten maar ik zal ook proberen (uiteraard niet onmiddellijk, maar geleidelijk, naar mijn beste vermogen en de beschikbaarheid van vrije tijd) een volledige naslaggids te maken op een toegankelijke, duidelijke taalhoe om te gaan met het blauwe scherm van de dood. Dus, mijn vrienden, blijf op de hoogte van updates van dit artikel. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Trouwens, de algemene term zelf zal binnenkort zijn relevantie verliezen, en Windows 7 is het laatste besturingssysteem waarin het in zijn pure vorm aanwezig is. Haast je niet om je te verheugen - dit betekent niet dat Microsoft plotseling ideale en superslimme programma's gaat schrijven. In Windows 8 belooft Microsoft te voorzien BSOD-fouten niet op een blauwe, maar op een zwarte achtergrond, daarom zullen jij en ik te maken krijgen met het "Black Screen of Death", wat in principe de essentie van het probleem niet verandert.

Hoe ziet de boodschap: Blue Screen of Death eruit? (Blauw scherm van de dood, wat te doen?)

Hoe kun je erachter komen wat er in de STOP-fout staat als de computer voortdurend opnieuw opstart en je deze niet laat lezen?

Heel vaak kan de STOP-fout in Windows niet worden geïdentificeerd, omdat je geen tijd hebt om snel de krabbels op het scherm te onderscheiden, en zelfs in het Engels. Hierna wordt de computer onmiddellijk opnieuw opgestart (soms gebeurt dit zelfs cyclisch, dat wil zeggen dat de computer voortdurend opnieuw wordt opgestart). Als u wilt zien wat Windows u daar heeft geschreven en op zoek bent naar een oplossing voor het probleem, houdt u de volgende keer dat u de computer opnieuw opstart, de F8-toets op uw toetsenbord ingedrukt. Het login-menu zou moeten verschijnen.

Maar het kan nu nutteloos voor ons zijn - we zijn op zoek naar het menu-item " Schakel automatisch opnieuw opstarten bij systeemstoring uit" en open dit menu. Wanneer u nu opstart, zal uw computer een venster weergeven zoals dat op de foto hierboven (u heeft mogelijk uw eigen bugs, afhankelijk van de aard van het probleem), en blijft hangen totdat u op klikt Reset-knop. Maak je nog geen zorgen over Reset, maar kijk eens goed naar de tweede paragraaf, geschreven in hoofdletters. Schrijf deze symbolen op een stuk papier of maak een foto van wat je ziet. Dan hebben we ook de laatste regel van het blauwe scherm van de dood nodig (bericht als: ***STOP: 0xC0000007C en dan al die onzin die zal worden geschreven), schrijf die ook op een vel papier. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Wanneer een blauw scherm van de dood verschijnt, is het eerste dat u moet doen een bepaalde lijst met maatregelen uitvoeren die, als ze niet altijd helpen dit blauwe scherm van de dood te elimineren, u in ieder geval in staat zullen stellen de oorzaak van het blauwe scherm van de dood te bepalen. dood in uw Windows. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Het allereerste wat je moet doen— probeer uw computer op te starten vanaf een of andere Live-CD; in de regel heeft elke computerwetenschapper of systeembeheerder er een. En als je het niet hebt, vraag het dan aan een vriend. In de meeste gevallen kunt u door op te starten vanaf een Live-CD met een vrij hoge mate van waarschijnlijkheid bepalen of u een hardwareprobleem of een softwareprobleem heeft. Als er hardwareproblemen zijn - u kunt niet opstarten vanaf de Live-CD, de computer zal nog steeds koppig worden weergegeven blauw scherm van de dood. Houd er rekening mee dat u met Windows een Live-CD moet hebben en niet met Linux. Linux weet niet hoe hij een blauw scherm moet maken - het produceert iets anders, Kernel Panic - iets dat lijkt op een blauw scherm, maar op een iets andere manier. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

De procedure is als volgt:

1. Start uw computer opnieuw op, of beter nog: schakel het uit en na een tijdje weer in. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

2. Herinneren als u onlangs een stuk hardware in uw computer hebt geplaatst of gewijzigd - zit daar misschien al het gedoe in? Probeer “alles terug te doen” - misschien is het nieuwe stuk hardware niet compatibel met uw Windows. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

3. Als uw Windows nog steeds wordt geladen en de STOP-fout slechts af en toe optreedt - Probeer Windows bij te werken vanaf de Microsoft-website.

4. Als u in een dorp of in de particuliere sector woont, Misschien wijkt de spanning in uw stopcontact af van de norm, Vraag een elektricien om de spanning op het stopcontact in uw huis te meten. (Als u het zelf niet weet, kunt u zich beter niet bemoeien, anders krijgt u mogelijk een elektrische schok, anders adviseer ik u hier...) Misschien is er niet genoeg spanning en zorgt dit ervoor dat uw computer een blauw scherm weergeeft? Blauw scherm van de dood, wat te doen?

5. Vervolgens gaan we verder met het controleren van het RAM-geheugen, je kunt het Memtest-programma draaien (in de regel is dit altijd beschikbaar op de Live-CD), of de installatieschijf van Windows Vista, Windows 7 heeft zijn eigen RAM-testtool, je kunt het ook gebruiken, en dat doe je niet moet naar programma's zoeken. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

6. Controleer uw harde schijf: eerst om te controleren op vrije ruimte en vervolgens om te controleren op slechte sectoren met behulp van het MHDD-programma (u vindt het opnieuw op de Live-CD-diagnoseschijf). Blauw scherm van de dood, wat te doen?

7. Ga naar het BIOS en stel de instellingen in op standaard (standaard) er is zo'n optie. Sla vervolgens de instellingen op en start opnieuw op. Blauw scherm van de dood, wat te doen?

8. Ik weet niet zeker of het zal helpen, maarprobeer Systeemherstel uit te voeren anders kun je het proberen"Laatst bekende bekende configuratie laden" (opgeroepen vanuit het invoermenu van de veilige modus, dat via F8). Blauw scherm van de dood, wat te doen?

9. Als er een probleem is met een nieuw geïnstalleerd programma of stuurprogramma - dit kan je helpen

10. We hebben geleden en geleden, maar het mocht niet baten. uw systeem heeft nog steeds regelmatig problemen blauw scherm van de dood — controleer het systeem op virussen. Wat als?...

11. Roep “Red!”, “Pamagite!”, “Help!” op - Laten we samen nadenken en uw computer behandelen! Blauw scherm van de dood, wat te doen?

Hoe kan ik het stuurprogramma bepalen dat het Blue Screen of Death (BSOD-fout) heeft veroorzaakt?

1) Druk op de toetsencombinatie Winnen+Pauze
2) Klik op de link Geavanceerde systeeminstellingen
3) Ga naar het tabblad Aanvullend
4) Druk op de knop

5) Standaard worden dumps in de map opgeslagen %SysteemRoot%\Minidump

DHieronder staan ​​bijna alle BSOD-fouten die er bestaan:

Beste blogbezoekers Computer vanaf nul!

Voordat u onderstaande vraag stelt, vragen wij u vriendelijk:

  1. Geef de foutcode aan (indien mogelijk);
  2. Geef kort de hardware en configuratie van uw computer aan, welk besturingssysteem, antivirus is erop geïnstalleerd en hun oorsprong?
  3. Beschrijf kort wat er is gedaan voordat de fout optrad (een nieuw apparaat, programma, game, andere acties geïnstalleerd)?

Het Blue Screen of Death is bekend bij elke gebruiker van Windows-besturingssystemen. Sommige gebruikers ervaren het zo vaak dat ze beginnen te denken dat het normaal is. Maar dat is niet waar. Laten we uitzoeken wat het blauwe scherm van de dood is. Dit is een fout die verschijnt tijdens het opstarten of nadat de computer plotseling is uitgeschakeld. Het geeft aan dat er problemen zijn met het besturingssysteem of de interne hardware. Alleen door de oorzaken van het optreden ervan te begrijpen, kan het zo effectief mogelijk worden geëlimineerd.

Als er een blauw scherm van de dood verschijnt op een computer met Windows 7, dan brengen we dit artikel onder uw aandacht, het zal u zeker helpen dit probleem te vinden en op te lossen.

Blue screen of death, de oorzaken ervan

De redenen voor het verschijnen van een blauw scherm kunnen in twee hoofdgroepen worden verdeeld:

  • Systeem. Problemen met het besturingssysteem: er zijn geen noodzakelijke bestanden vereist om Windows correct te laten werken, het besturingssysteem is verkeerd geïnstalleerd, infectie met kwaadaardige software of een bestand, enzovoort.
  • Hardware. Problemen met computerhardware: storing van de harde schijf of videokaart, oververhitting van de processor, enzovoort.

Om de oorzaak van de fout nauwkeurig te bepalen, moet u de inhoud van het blauwe scherm zorgvuldig bestuderen. Hier wordt immers alle informatie aangegeven die de gebruiker nodig heeft, namelijk: de reden voor de fout en zelfs aanbevelingen om deze te elimineren.

Als de informatie op het scherm niet voldoende is, kan de computer specifiek worden geconfigureerd om het blauwe scherm van de dood te diagnosticeren.

Bestandscorruptie win32k-systeem veroorzaakt een blauw scherm. Daarom is het zeker de moeite waard om andere mappen te controleren en te scannen.

Diagnostiek

Een blauw scherm of een geheugendump van Windows is een weerspiegeling van de werkende (of niet volledige) staat van het besturingssysteem op een bepaalde periode. Omdat onmiddellijk nadat een kritieke fout is opgetreden, die kan worden gevolgd door een plotselinge uitschakeling van het apparaat, Windows alle benodigde informatie op het beroemde blauwe scherm weergeeft, hoeft u deze voor verdere diagnostiek alleen maar te onthouden: herschrijf het of maak een foto.

Het grootste probleem is dat het blauwe scherm slechts een beperkte tijd wordt weergegeven. Hierna start het herstartmechanisme. Daarom kan het moeilijk zijn voor een onvoorbereide gebruiker die niet weet waar hij moet kijken om tijd te hebben om de benodigde informatie te herschrijven.

Om het automatisch opnieuw opstarten van het apparaat uit te schakelen, dat wil zeggen wanneer de computer of laptop onmiddellijk opnieuw opstart, onmiddellijk nadat het blauwe scherm van de dood verschijnt, moet u de opname van kleine geheugendumps activeren, dat wil zeggen een deel van de belangrijke inhoud ervan . Om dit te doen, moet u het volgende doen:

Nu zal het blauwe scherm van de dood bij het laden van Windows 7 niet onmiddellijk verdwijnen, dus je hebt tijd om de nodige informatie te herschrijven.

Foutinterpretatie

Omdat elk probleem een ​​blue screen of death kan veroorzaken, is het noodzakelijk om de fout te identificeren om deze te corrigeren.

Zodra u erin bent geslaagd een foto te maken van het blauwe scherm tijdens het laden van Windows of de informatie op te schrijven die erop verschijnt, kunt u beginnen met het ontcijferen van de fout waardoor deze is opgetreden:

  • De eerste regel in het Engels meldt het systeem beleefd dat er een kritieke afsluiting van Windows heeft plaatsgevonden.
  • Hieronder wordt uitgelegd wat het probleem precies veroorzaakte. Dit kan de naam zijn van het bestand of het stuurprogramma van de videokaart, geluidskaart, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS enzovoort. Als deze regel ontbreekt, moet de oorzaak van de fout in de computerhardware worden gezocht.
  • Een gebruiksvriendelijke foutnaam, zoals DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, geeft aan dat er een fout is opgetreden tijdens de installatie van het stuurprogramma.
  • Dit wordt gevolgd door een grote hoeveelheid tekst waarin Windows een mogelijke oplossing voor het probleem suggereert. Controleer bijvoorbeeld of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd, voer de schijfcontroleservice uit, voer een systeemherstel uit, enzovoort.
  • Na het woord STOP wordt de technische foutcode aangegeven voor een nauwkeurigere identificatie en eliminatie. Het kan zoiets zijn als 0x1000007e, 0x00000116 en dergelijke.
  • Hieronder kan het systeem de namen van bestanden of stuurprogramma's opnieuw aangeven, zoals TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS en dergelijke, wat het blauwe scherm zou kunnen veroorzaken.
  • Bovendien kan Windows, afhankelijk van het type probleem, het RAM-adres weergeven waar een kritieke fout is opgetreden. Naar analogie met de STOP-code zal deze waarschijnlijk een formaat hebben zoals Adres 0x00000116.

Als je deze informatie kent, wordt het duidelijk hoe je het blauwe scherm van de dood kunt verwijderen.

Problemen met een blauw scherm zijn in 90% van de gevallen van de meest triviale aard en komen voor bij gebruikers die slecht thuis zijn in computers, dus verwaarlozen ze vaak het installeren van systeemupdates, stuurprogramma's, de juiste procedure voor het verwijderen van programma's, enzovoort.

Schade aan het acpi sys-bestand kan een blauw scherm veroorzaken. Om de fout op te lossen, moet u het vervangen door een werkende versie.

Zelfs als het scherm zegt dat de fout is veroorzaakt door bestanden als tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, is het eerste wat u moet doen:

Het zou een goed idee zijn om het register te defragmenteren, controleren en opschonen. Dit kunt u het beste doen met speciale software. Eén van zulke programma's is.

Met zijn hulp is het ook mogelijk om de beschikbaarheid van alles wat nodig is te controleren stabiele werking besturingssysteembestanden, bibliotheken. Als een van deze ontbreekt of beschadigd is, zal het programma aanbieden deze te downloaden en te vervangen. Indien gewenst kunt u een kopie maken van de originele bestanden en deze in een willekeurig bestand opslaan gunstige locatie op uw harde schijf.

Screen of death bij het laden of installeren van Windows

Als je niet weet hoe je het blauwe scherm van de dood moet verwijderen Windows-installatie 7, lees de volgende informatie aandachtig door. Deze fout kan slechts in drie gevallen optreden:

  • defect x64-besturingssysteemimage;
  • werkend beeld, maar defecte hardware (fout 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • Het BIOS is verkeerd geconfigureerd.

Als tijdens de installatie van Windows XP het blauwe scherm steeds opnieuw wordt weergegeven, maar u zeker weet dat de computerhardware in orde is, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk in het defecte besturingssysteemimage dat u gebruikt.

Een blauw scherm bij het installeren of herstellen van Windows kan optreden als gevolg van een defecte interne schijf (HDD) of onjuiste formattering. U mag de standaardprocedure voor het controleren van de functionaliteit van de OS-image, schijf of flashdrive die u gebruikt niet negeren. Al deze informatie is te vinden op het scherm. Op dezelfde manier kunt u andere problemen oplossen.

Ontbrekende of beschadigde systeembestanden

Als u niet weet hoe u het blauwe scherm des doods kunt verwijderen dat optreedt als gevolg van ontbrekende of beschadigde systeembestanden of bibliotheken zoals TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS of fout 0x00000116 , dan is deze methode iets voor jou. Het is ook geschikt voor fouten veroorzaakt door andere bestanden met de extensie .SYS, .DLL, .EXE. Om dit te doen, kunt u een speciaal shareware-hulpprogramma van derden gebruiken. Een van de meest populaire is.

Nadat u het programma hebt geïnstalleerd, moet u het starten en beginnen met scannen met behulp van de Start-knop. Vervolgens biedt het hulpprogramma aan om bestanden zoals ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa te controleren. Bovendien zal het programma andere mappen controleren. Als u zeker weet dat het het nvlddmkm sys-bestand was dat het blauwe scherm van Windows 7 veroorzaakte of een ander bestand waarvan u de naam zeker moet weten, dan kunt u dit controleren.

Zodra de scan is voltooid, wordt u gevraagd:

  • vervang het bestand als het inderdaad beschadigd is;
  • ga verder met het controleren van andere systeembestanden als het opgegeven bestand niet beschadigd is;
  • verwijder het defecte bestand alleen als u het zelf wilt vervangen;
  • doe niets, maar open tegelijkertijd de map met het beschadigde bestand om het probleem zelf op te lossen.

Als u wilt, kunt u andere toepassingen installeren om automatisch naar beschadigde systeembestanden te zoeken en deze te vervangen. Sommigen van hen identificeren en repareren stuurprogrammaproblemen op een vergelijkbare manier.

BIOS opnieuw instellen

Als u onlangs wijzigingen in het BIOS hebt aangebracht of hebt geprobeerd de processor te overklokken, kan dit het probleem veroorzaken. Daarom moet u zeker proberen de standaardinstellingen terug te zetten. U kunt dit op verschillende manieren doen:

Conclusie

En dit artikel besprak: wat is het blauwe scherm van de dood, de oorzaken ervan. Er werd een beschrijving van de fouten gegeven en er werden ook suggesties gedaan. verschillende opties het elimineren van eventuele storingen die zich hebben voorgedaan. Als u nu opnieuw het Windows 7-scherm des doods krijgt, weet u al wat u moet doen.

Video over het onderwerp

Hallo lieve lezers. Het Windows-besturingssysteem is een zeer wispelturig iets en in de regel manifesteert deze grilligheid zich in blauwe schermen met witte tekst :). Mensen noemen ze, waarom de dood? Ik weet het niet, waarschijnlijk omdat dit soort fouten zeer ernstig kunnen zijn.

In dit korte artikel zal ik natuurlijk niet schrijven hoe ik de verschijning van het blauwe scherm van de dood kan genezen, omdat het verschijnt wanneer grote hoeveelheden verschillende fouten. Maar ik zal u vertellen wat u moet doen en hoe u een oplossing voor dit probleem kunt vinden.

Ik schreef trouwens al over blauwe schermen. In dat artikel heb ik eenvoudigweg het foutscherm in Windows 7 en Windows 8 vergeleken, vandaag bekijken we een voorbeeld op Windows 7 en meer eerdere versies. Je kunt het lezen, er zijn ook definities overgenomen van Wikipedia. Nou, in je eigen woorden is het een blauw venster met witte tekst en een foutcode die verschijnt in het geval van een ernstige systeemfout. Wat meestal wordt veroorzaakt door de werking van chauffeurs.

Zoals ik al schreef, zijn er veel redenen voor het optreden van fouten en daarom zijn er ook manieren om deze op te lossen.

Wat zijn de verschillen tussen blauwe schermen? Uiteraard de boodschap die erop aanwezig is. Om een ​​oplossing voor een specifieke fout te vinden, moet je je verdiepen in de tekst van het bericht. Of niet eens in de tekst, maar in de foutcode die na het woord “STOP:” staat en deze zelfde code ziet er ongeveer zo uit: “0x0000006B”.

Juist voor dit stukje tekst moet je op internet naar een oplossing voor het probleem zoeken. Vraag bijvoorbeeld een verzoek in Google met deze code en doorloop de sites vanuit de resultaten. Ik weet zeker dat u daar advies zult vinden over hoe u uw probleem kunt oplossen. Er zijn natuurlijk gevallen waarin er niets gebeurt, maar ik denk dat dit zeer extreme gevallen zijn met geïsoleerde fouten.

Hieronder staan ​​enkele voorbeelden van doodsschermen.

Er is eigenlijk niets verschrikkelijks aan zo’n ‘verschrikkelijke’ fout, en je kunt het zelf corrigeren. Nou, als het niet lukt, moet je contact opnemen met het servicecentrum, zorg er wel voor dat ze je daar niet misleiden. Ik schreef in het artikel “Hoe voorkom je dat je wordt opgelicht in computerwerkplaatsen.”

BSOD (Engels. Blauw scherm van de dood

BSOD- dit is de naam van het bericht dat verschijnt in het Windows-besturingssysteem, in geval van een kritieke systeemfout, vertaald in het Russisch - blauw scherm van de dood. Dit scherm verscheen in Windows NT en is sindsdien aanwezig in alle versies van dit besturingssysteem, en het wordt zo onheilspellend genoemd omdat het besturingssysteem na zijn verschijning feitelijk "sterft" (gaat opnieuw opstarten), waarbij alle niet-opgeslagen gegevens worden gedumpt en verloren gaan. .


Waarom treedt BSOD op? Deze fout wacht op u, indien aanwezig de bestuurder zal proberen een illegale handeling uit te voeren, en het maakt niet uit of het een driver voor de harde schijf is, zonder welke het echt onmogelijk is om te werken, of een driver voor een netwerk-/geluidskaart, die de werking van de hoofdfunctionaliteit van het systeem niet beïnvloedt... het resultaat is de hetzelfde: BSOD en noodherstart.

Problemen met stuurprogramma veroorzaken blauw scherm De dood kan in twee soorten worden verdeeld:

  • hardwareproblemen (RAM, moederbord, harde schijf, niet-standaard apparaten...),
  • conflict tussen softwarestuurprogramma's (antivirussen, emulators, firewalls...).

Er is een indirect teken waarmee u de oorzaak van BSOD kunt bepalen.

Als er een blauw scherm verschijnt met verschillende foutcodes (op willekeurige stuurprogramma's), is dit de meest waarschijnlijke oorzaak problemen met computerhardware. Om deze versie te controleren, moet u eerst de apparatuur onderzoeken op mogelijke oververhitting: processor, coprocessor, videokaart, harde schijf, enz. De temperatuur van apparaten kan worden bekeken in het BIOS of met gespecialiseerde programma's die gemakkelijk op internet te vinden zijn. Temperaturen boven de 65-70°C zijn reden tot zorg.
Als er geen oververhitting wordt waargenomen, is het de moeite waard om het moederbord en de voeding visueel te inspecteren op zwelling van de condensatoren (gelekte elektrolyt).
U moet ook de BIOS-instellingen controleren, het is raadzaam om deze terug te zetten naar de standaardinstellingen. Het zou niet overbodig zijn om de BIOS-versie bij te werken vanaf de website van de fabrikant van het moederbord, of op zijn minst de batterij uit het moederbord te verwijderen en, na ongeveer een minuut te hebben gewacht, terug te plaatsen.
Probeer verschillende tests uit te voeren op uw computer (geheugen, videokaart, processor) met behulp van speciale hulpprogramma's.
Als er meerdere RAM-modules op uw computer zijn geïnstalleerd, probeer er dan één te laten staan ​​en controleer de werking van het systeem.
De laatste manier om dit te controleren is door alle kaarten volledig uit de connectoren te verwijderen, de computer uit te blazen met perslucht, de contacten op de kaarten schoon te maken met watten gedrenkt in een alcoholoplossing, te drogen en alles weer in elkaar te zetten.

Als er voortdurend een kritieke fout optreedt met dezelfde foutcode (naam van het stuurprogramma), is het probleem waarschijnlijker met een stuurprogrammaconflict of een onjuist geschreven stuurprogramma. In dit geval moet de scanprioriteit niet worden gegeven aan systeemstuurprogramma's, maar aan softwarestuurprogramma's, draait in kernelmodus.
Eerst moet u ervoor zorgen dat uw besturingssysteem geheugengebieden met fouten in minidump-bestanden opslaat. In Windows worden dergelijke bestanden standaard opgeslagen in de map %systemroot%\Minidump (C:\Windows\Minidump). Als er geen bestanden in deze map staan ​​(er is zelf geen map), moet u deze optie inschakelen op:
Voor Windows XP Configuratiescherm - Systeem - Geavanceerd - Opstarten en herstellen - Instellingen...
Voor Windows 7 Configuratiescherm - Systeem en beveiliging - Systeem - Geavanceerde systeeminstellingen - Opstarten en herstellen - Instellingen...
Onder het kopje "Schrijf foutopsporingsinformatie" moet u instellen Kleine geheugendump(64 KB voor Windows XP, 256 KB voor Windows 7).

Hierna verschijnen na elke systeemcrash minidump-bestanden in de standaardmap. De bestandsnamen geven de datum van opslag aan en het serienummer van het opgeslagen bestand voor deze datum. U kunt dergelijke bestanden openen met speciale programma's die gemakkelijk op internet te vinden zijn met behulp van een zoekopdracht. Door het minidumpbestand te openen voor de datum waarin u geïnteresseerd bent, kunt u zien welk stuurprogramma de crash heeft veroorzaakt, waarna u dit stuurprogramma kunt terugdraaien/bijwerken, de conflicterende software opnieuw kunt installeren en andere acties kunt uitvoeren om de functionaliteit van de computer te herstellen.
Blauw scherm van de doodDit is een bericht van het besturingssysteem over een kritieke fout. Op deze manier laat Windows ons weten dat er ernstige problemen zijn met de computer die onmiddellijke aandacht van de gebruiker vereisen. Laten we proberen erachter te komen wat het blauwe scherm van de dood kan veroorzaken, hoe je het voorkomen ervan kunt voorkomen en hoe je het kunt bestrijden.

Wat is een blauw scherm van de dood?
Om de oorzaken van het blauwe scherm van de dood te identificeren, moet je begrijpen wat het is. Blue Screen of Death of BSoD– dit is wat de Windows-ontwikkelaars zelf dit soort fouten noemen. Blauw – omdat het bericht van het systeem op een blauwe achtergrond wordt weergegeven. Screen of Death - aangezien verdere werking van Windows na een dergelijke fout onmogelijk is, moet u het besturingssysteem opnieuw opstarten en gaan alle niet-opgeslagen gegevens verloren. Als u 1 of 2 keer een BSoD op uw computer ziet, hoeft u zich geen zorgen te maken: crashes van het besturingssysteem overkomen iedereen wel eens. Als het verschijnen van het blauwe scherm van de dood regelmatig is geworden, is het de moeite waard om na te denken over de redenen voor het optreden ervan en manieren om het te elimineren.

Blauw scherm van de dood mogelijke redenen het voorkomen ervan.

De belangrijkste oorzaken van een blauw scherm van overlijden zijn:

  • Een softwarefout in de werking van een apparaatstuurprogramma. Dit is de meest voorkomende oorzaak van BSoD.
  • Een conflict in de werking van applicaties, dit gebeurt in de regel als u twee antiviruspakketten of twee firewalls op uw computer hebt geïnstalleerd.
  • Stuurprogramma's van een onbekende ontwikkelaar installeren - stuurprogramma's van externe ontwikkelaars kunnen vaak fouten bevatten die leiden tot onderbrekingen in de werking van het besturingssysteem.
  • Fouten in de werking van de apparatuur - oververhitting van de processor of videokaart, slecht contact in connectoren, defecte RAM-chips.

Zoals u kunt zien, de lijst met redenen voor het uiterlijk BSoD behoorlijk uitgebreid. Om de specifieke reden te achterhalen, moeten we zorgvuldig naar het blauwe scherm van de dood zelf kijken in Windows XP of een andere Windows-versies. In het blok Technische informatie is de eerste regel de foutcode. Het zal voor een niet-specialist moeilijk zijn om te begrijpen wat er achter deze reeks getallen schuilgaat; in de tweede regel van dit blok vertelt het systeem ons in welk bestand een kritieke fout heeft plaatsgevonden, wat heeft geleid tot het verschijnen van het blauwe scherm van dit blok. dood. Aan de hand van de bestandsnaam kunt u bepalen in welk apparaatstuurprogramma de fout is opgetreden.

Hoe om te gaan met het blauwe scherm van de dood.

In de vorige fase analyseerden we de oorzaken van BSoD. Nu zullen we op basis van deze gegevens bepalen waarom blauw scherm van de dood en wat er moet gebeuren om de bron van de kritieke fout weg te nemen.

Allereerst moet u weten welk apparaatstuurprogramma het bestand is waarin de fout is opgetreden. Hierna moet u dit stuurprogramma opnieuw installeren en ervoor zorgen dat u software van de fabrikant van het apparaat gebruikt. Start nu het systeem opnieuw op en laat het werken. Als de fout opnieuw verschijnt, moet u andere redenen overwegen waarom het systeem crasht. Het Blue Screen of Death in Windows 7 komt vrij vaak voor als gevolg van onjuiste hardwarewerking. Probeer, terwijl de computer is losgekoppeld van het netwerk, te controleren of het RAM-geheugen en de videokaart veilig in de juiste sleuven op het moederbord zijn geïnstalleerd. Vaak is het een slechte installatie of de aanwezigheid van stof op de contacten die kunnen leiden tot een onjuiste werking van het systeem.

De meest voorkomende BSoD's. Blue Screen of Death-foutcodes

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED– Veroorzaakt een blauw scherm als gevolg van een fout in een kernelmodusproces dat probeert een onbekende instructie uit te voeren. Dit kan te wijten zijn aan hardware-incompatibiliteit of -storingen, maar ook aan fouten in stuurprogramma's of systeemservices.

NTFS_FILE_SYSTEM– deze fout treedt op als gevolg van een fout in de uitvoering van de stuurprogrammacode van het ntfs.sys-bestandssysteem. De belangrijkste reden kan een schending van de integriteit van gegevens op de schijf of in het geheugen zijn, evenals corruptie van de SCSI- of IDE-stuurprogramma's.

DATA_BUS_ERROR– Het blauwe scherm van de dood verschijnt als gevolg van een pariteitsfout in het RAM-geheugen. De hoofdoorzaak kan incompatibele of defecte hardware zijn. Het probleem kan ook verband houden met een onjuist stuurprogramma, evenals met een storing op de schijf.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- het blauwe scherm van de dood verschijnt in dit geval als gevolg van een proces in de kernelmodus dat toegang krijgt tot een geheugengebied terwijl een IRQL-niveau wordt gebruikt dat daarvoor onaanvaardbaar hoog is. Deze fout kan worden veroorzaakt door een onjuiste werking van stuurprogramma's, systeemservices of incompatibele software, zoals een software-emulator of antivirusprogramma.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- de fout verschijnt als gevolg van het feit dat het systeem de benodigde gegevens niet kan vinden, bijvoorbeeld wanneer Windows naar de benodigde informatie in het wisselbestand zoekt, maar deze niet kan vinden. Vaak wordt het verschijnen van een blauw scherm van de dood in dit geval veroorzaakt door apparatuurstoringen, storingen bestandssystemen of een service- of softwarefout, zoals een antivirusprogramma.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Deze fout treedt op als gevolg van fouten bij het lezen van het paginabestand naar het fysieke geheugen. De belangrijkste reden voor het blauwe scherm van de dood is een slechte sector van het bestand. virtueel geheugen, onjuiste werking of uitval van de harde schijfcontroller, onvoldoende vrije schijfruimte, onjuiste aansluiting van de harde schijf, interruptconflict, defect in RAM, virussen in het besturingssysteem.

Kortom, het verschijnen van een blue screen of death wordt veroorzaakt door: software (stuurprogramma's), soms in hardware (de storing, conflicten of onjuiste werking ervan). In deze gevallen, wanneer een blauw scherm van de dood verschijnt, moet u dit onlangs verwijderen geïnstalleerde programma's en stuurprogramma's, en schakel recent geïnstalleerde hardware uit en verwijder deze.

U moet de software verwijderen Veilige modus Om dit te doen, moet u bij het laden van het besturingssysteem op de F8-toets drukken en Veilige modus selecteren.

Een veel voorkomende oorzaak van het Blue Screen of Death is oververhitting van de apparatuur (computeronderdelen). In dit opzicht wordt bescherming geactiveerd, wat de oorzaak is van BSoD. Om dit te doen, moet u de hoes verwijderen systeem eenheid en bepaal de bron van oververhitting - heel vaak is een dergelijke bron de centrale processor, minder vaak de videokaart en de voeding. Als er een storing wordt gedetecteerd, moet deze worden geëlimineerd, waarna het probleem van BSoD wordt geëlimineerd.

Goede dag allemaal. Is dit je ooit overkomen: je werkt, je werkt, je surft op internet en dan krijg je een blauw scherm met witte letters erop Engels, allerlei cijfers, en u kunt pas weer aan het werk nadat u op de resetknop () op de behuizing van de systeemeenheid hebt gedrukt? Dit fenomeen heet - Blue Screen of Death-BSOD. Het meest onaangename. Vandaag vertel ik je over dit vervelende ding, wat het is en hoe je ermee om kunt gaan.

Algemene informatie

Ik zal proberen kort uit te leggen wat het is Blauw scherm van de dood BSOD. Dit scherm verschijnt wanneer er een fatale fout optreedt in het Windows-besturingssysteem waardoor het besturingssysteem niet kan blijven werken. Het enige wat het systeem kan doen is de oorzaak van deze fout vastleggen in een speciaal dumpbestand. Vervolgens wordt er een bericht op het scherm weergegeven over de oorzaak van de fout en de oorzaak ervan, waarna een herstart moet worden uitgevoerd of niet, afhankelijk van de instellingen. Al het andere dat u niet hebt kunnen redden, gaat onherroepelijk verloren. Over het algemeen is het blauwe scherm van de dood enerzijds niet zo erg, omdat het de gebruiker signaleert dat dit zo is serieus probleem die dringend moet worden aangepakt. Als het scherm een ​​of twee keer verschijnt, kun je het in principe vergeten. maar als het regelmatig opduikt, is dit al een reden tot zorg.

Blauw scherm, hoe het eruit ziet

Toen ik voor het eerst over dit fenomeen hoorde, dacht ik: misschien heb ik al een soortgelijk geval gehad, omdat ik een paar van dergelijke schermen heb gezien? Laten we uitzoeken wat wat is.

  1. Bios-instellingen. Scherm BIOS-instellingen. Dit is een programma dat de hardware-instellingen van uw computer bevat. U kunt alleen aan het begin van het opstarten van de pc in het BIOS komen door op de Del-toets te drukken. Als je per ongeluk op deze toets hebt gedrukt en dit venster hebt gezien, wees dan niet ongerust: dit is geen blauw scherm van de dood. Druk op Esc om af te sluiten.

  1. Controleer het schijffoutscherm Chkdsk-programma werkt. Dit programma wordt meestal gelanceerd als gevolg van een onjuiste beëindiging Windows-systemen. Uw verlichting is bijvoorbeeld uitgeschakeld en er is geen onderbrekingsvrije stroomvoorziening. Of je bent te lui om te wachten tot het systeem is uitgeschakeld, je trekt simpelweg de stekker uit het stopcontact. Na een dergelijk incident kan dit scherm verschijnen. Het besturingssysteem start zodra het programma Chkdsk zal zijn werk afmaken.

  1. Maar dit is al zo Blue Screen of Death-BSOD


Er werd een rood scherm van de dood gedetecteerd in Win Vista. Als je dit bent tegengekomen, weet dan dat het allemaal vogels van een veer zijn.

Oorzaken van Blue Screen of Death

  • Storingen in de bestuurder. Dit is de meest voorkomende reden.
  • Onjuist, “Linker bestuurders”.
  • Toepassingsconflict. Dit kan een storing van antivirusprogramma's omvatten ( als ze niet één, maar twee waren geïnstalleerd), firewalls.
  • Storingen in apparatuur (hardware). Oververhitting van de processor, defecte RAM-chips of eenvoudigweg slecht geplaatste RAM-chips in de slots, fouten op de harde schijf. Storingen in de videokaart, het moederbord en de apparaten die zich erop bevinden.
  • Virussen, maar dit is zeldzaam.

Decodering

Laten we nu eens kijken naar de hiërogliefen die op het scherm verschijnen.
De tekst die we eerder zien Technische informatie, beschrijft de fout en wat er moet gebeuren om deze op te lossen.

Technische informatie bevat het volgende:

  • foutcode
  • naam van het stuurprogramma waarin de fout is opgetreden
  • adres van de foutlocatie

Vastleggen van foutopsporingsinformatie (dumps) mogelijk maken

We gaan dus geleidelijk over naar praktische acties. Zoals hierboven vermeld, kan het systeem, wanneer er een kritieke fout optreedt, informatie over deze fout opslaan in een speciaal bestand. Standaard is deze functie uitgeschakeld in het systeem. Je moet het inschakelen. En meestal start de computer na een fout direct opnieuw op, ook dit moet verholpen worden.

Voor gebruikers Windows XP:

BeginConfiguratieschermSysteem— – OptiesSysteemfout.

Haal het vinkje weg in het vakje Foutopsporingsinformatie schrijven, neerzetten Kleine geheugendump klik vervolgens OK. De kleine dumpmap wordt hieronder aangegeven. Meestal worden dumpbestanden opgeslagen in C: WindowsMinidump.

Voor gebruikers Windows Vista/7:
Start – Configuratiescherm – Systeem – Geavanceerd – Opstarten en herstellen – Instellingen. Schakel het selectievakje uit Voer automatisch opnieuw opstarten uit klik OK.

Een blauw scherm kan ook worden geforceerd. Waarvoor? En om de huidige problemen van het besturingssysteem te achterhalen. Dit doet u door tweemaal op de toets te drukken SCROLLVERGRENDELING terwijl u een toets ingedrukt houdt CTRL. Maar om dit te laten werken, moet deze functie zijn ingeschakeld. Dit wordt als volgt gedaan:

  1. De register-editor starten BeginUitvoerenRegedit
  2. Laten we verder gaan naar HKEY_LOCAL_MACHINE - Systeem - CurrentControlSet - Services - i8042prt - Parameters.
  3. Maak een nieuwe parameter DWORD met naam CrashOnCtrlScroll en wijs er een waarde aan toe 1 .
  4. Start de pc opnieuw op. Welnu, dan drukken we, zoals hierboven geschreven, aan CTRL en twee keer aan SCROLLVERGRENDELING.

BSOD-dumpanalyse

In dit gedeelte zal ik u vertellen hoe u de oorzaak van het blauwe scherm van de dood praktisch kunt identificeren ( hoewel dit voor een beginnende gebruiker misschien niet mogelijk is). Meestal ontstaan ​​​​blauwe schermproblemen juist vanwege stuurprogramma's. Door de dump te analyseren, kunt u dit stuurprogramma identificeren en de oorzaak van de fout en verdere storingen elimineren.

Programma BlueScreenView ontworpen voor dumpanalyse. Gratis en gemakkelijk te gebruiken. Downloaden en installeren. Wijs na het starten naar de dumpmap.

Het elimineren van de oorzaken van het blauwe scherm van de dood

Het wegnemen van de oorzaken kan een zeer moeilijke taak zijn. Maar toch is dit probleem in sommige gevallen volledig oplosbaar. Hieronder leest u hoe u de meest voorkomende gevallen kunt oplossen.

NAAR op dit moment u zou al de naam moeten hebben van het bestand dat de fout veroorzaakt. Bestandsnaam en programma of stuurprogramma waarnaar het verwijst:

  • afw.sys, afwcore.sys En filtnt.sysAgnitum-buitenpost.
  • spider.sys, dwprot.sysDr.Web.
  • rt*** En alc***- stuurprogramma voor apparaten Realtek. Meestal is dit een geluids- of netwerkkaart.
  • cnx***- stuurprogramma voor apparaten Conexant.
  • nv***- stuurprogramma voor apparaten nVidia. Meestal is dit een videokaart.
  • ati***- stuurprogramma voor apparaten ATI. Meestal is dit een videokaart
  • ig***- stuurprogramma voor apparaten Intel. Meestal is dit een geïntegreerde videokern van Intel.

Wanneer een problematisch stuurprogramma of programma wordt gedetecteerd, is het de moeite waard om deze bij te werken of te vervangen door andere versies. Controleer uw RAM op fouten met het programma memtest86 omdat heel vaak blauw scherm van de dood BSOD verschijnt als gevolg van geheugenproblemen.

Nou, dat lijkt voorlopig alles te zijn.